Met ruim 2 miljoen klanten en een omzet van meer dan 220 miljoen euro is bol.com marktleider in de online verkoop van boeken, cd’s, DVD’s, games, software, notebooks, PC-accessoires, elektronica, mobiele telefonie, tv’s en 2ehands boeken.
Als stagiair ben je betrokken bij de organisatie en je collega's. Passie voor de business en voor de unieke positie van bol.com in de markt is vanzelfsprekend. Met meer dan 250 enthousiaste collega's zijn we gevestigd in Nieuwegein.

Usability, design en klantbeleving, daar draait het om bij Front End & Services. Wij beheren en verbeteren de webwinkel op functioneel niveau. Hiervoor werken we samen met andere afdelingen, zoals Online Marketing, Offline Marketing, Product Management, CRM en IT.

Als Stagiair Interaction Design ga je je bezighouden met een doelgroepenonderzoek. De naamsbekendheid van bol.com in Nederland is 97%, wij zien al deze Nederlanders als onze doelgroep. Momenteel heerst de vraag hoe wij voor al deze klanten onze website op de beste manier kunnen ontwerpen. Dit willen wij door de service te ontwerpen voor één klant, oftewel via de methodiek ‘Persona’s’. Middels onderzoek onder onze klanten moet duidelijk worden op welke aspecten (demografie, behoeften, gedrag, houding, voorkeuren en biografie) onze klanten verschillen. Voor elk van deze groepen wordt één klant opgesteld; een persona. Dit onderzoek wat erg belangrijk is voor bol.com, willen we laten uitvoeren door een enthousiaste stagiair.

We dagen je uit om te reageren als je jezelf herkent in onderstaande competenties en vaardigheden:

• Je bent een enthousiaste en ambitieuze WO-student Informatiekunde/Industrieel Ontwerpen/Technische Informatica. Een opleiding richting Marketing is ook mogelijk, echter dien je dan wel affiniteit te hebben met internet en webdesign
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk)
• Je bent collegiaal, maar kunt ook goed zelfstandig werken
• Je bent servicegericht
• Je bent nauwkeurig

• Stagelopen bij het leukste bedrijf van Nederland
• Een uitdagende stage met veel verantwoordelijkheden in een sterk groeiende, ambitieuze organisatie
• Een stagevergoeding van € 500,- op fulltime basis.
• Korting op het bol.com-assortiment
• De leukste borrels en (bedrijfs)feestjes
• En meer!

Herken jij jezelf in de vacature? Dan willen we graag kennis met je maken. Je sollicitatie kun je opsturen naar iakkermans@bol.com. Natuurlijk kun je ook contact met ons opnemen. Voor meer informatie over deze vacature kun je terecht bij Ingrid Akkermans, HR Medewerker: 030-6008888.